Ligação indevida e grosseria da atendente
Não resolvido
São Paulo - SP
28/05/2018 às 11:07
ID: 35695923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação desta empresa dia 28/05, por volta das 10:50h, falando que eu tinha feito uma pesquisa sobre investimentos e queria falar comigo sobre investimentos. Falei que não tinha interesse em falar sobre o tema no momento e nunca me cadastrei ou pesquisei algo sobre o serviço deles. A atendente falou que eu não tinha interesse porque não entendia NADA do assunto e desligou na minha cara (kkkkk). Além do desaforo, pesquisei sobre a empresa e muitas pessoas falaram que essa HQ Brokers vêm aplicando vários [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado. Só pelo reclame aqui dá para ver que há várias reclamações e nenhuma respondida. Eles ligam através do número*******. Fica o alerta!
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Resposta da empresa
07/06/2018 às 13:52
Olá, Daiana Rodrigues! Após verificar sua conta com a HQBroker com o endereço de e-mail registrado de ******* o departamento específico avisou-nos que já foi realizado o suporte técnico tanto por email como por telefone e que o valor investido já foi estornado.
Consideração final do consumidor
24/07/2018 às 18:25
HAHAHAHHAHHAHA Eles nem leram o que eu escrevi!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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