Dificuldade na transferência de titularidade de veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Bom - RS

20/07/2026 às 09:57

ID: 254325463

transferencia titularidade:
transferência de bem entregue, muita burocracia!
Quero comprar o carro, mas é difícil pra transferir.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:04

Olá, Lucas. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos a percepção quanto ao processo de transferência de titularidade.

Informamos que sua manifestação foi devidamente analisada por nossa equipe e que o caso já foi tratado e resolvido diretamente com você, sendo prestados todos os esclarecimentos necessários sobre o procedimento de transferência.

Ressaltamos que a transferência de titularidade e a liberação do bem seguem critérios estabelecidos em contrato e na Lei nº 11.795/2008 (Lei dos Consórcios). Esses procedimentos existem para garantir a segurança jurídica da operação, a proteção das partes envolvidas e a regularidade da documentação, motivo pelo qual algumas etapas são indispensáveis para a conclusão do processo.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido prestar o atendimento necessário e solucionar sua demanda.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Amanda | Reclame Aqui - HS Consórcios.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 12:07

Ótimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10