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Veranópolis - RS

15/02/2021 às 09:32

ID: 119650901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo ofertar lance.

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Resposta da empresa

15/02/2021 às 09:57

Bom dia senhor Juliano,

Conforme conversado, as ofertas de lance são liberadas no sistema somente até a data de vencimento da parcela, onde no consórcio ocorre sempre no dia 10 de cada mês (quando o dia 10 cai em um feriado ou final de semana, passa a valer o próximo dia útil).
As ofertas de lance podem ser feitas pelo site, aplicativo ou diretamente com o seu corretor.
No caso da sua cota, seu corretor já realizou a oferta de lance para este mês dentro do prazo, portanto nesta assembleia o senhor já esta concorrendo.

Permanecendo alguma dúvida, nossa central de atendimento fica à sua inteira disposição pelo telefone 0*******.

Atenciosamente,
HS Consórcios

Consideração final do consumidor

19/02/2021 às 07:30

Ótimo. Muito obrigado!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10