Reajustes não informados em contrato de carta de crédito
Não respondida
Goiânia - GO
05/06/2026 às 14:28
ID: 250606045
Reajuste da carta de crédito sem comunicação adequada:
Ao analisar meu contrato e os valores atuais da minha carta de crédito, percebi que ocorreram reajustes que não foram informados de forma clara e transparente durante a contratação ou ao longo do plano.
Em nenhum momento tive a devida orientação sobre como esses reajustes seriam aplicados, qual índice seria utilizado e qual impacto isso teria no valor das parcelas e da carta de crédito.
Como consumidor, considero fundamental que esse tipo de informação seja comunicada de forma objetiva e antecipada. Solicito esclarecimentos sobre os reajustes realizados e maior transparência nas informações prestadas aos clientes.