Demora e ineficiência no atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

25/06/2025 às 16:34

ID: 220534865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O atendimento é muito demorado e ineficiente. Você entra em contato pelo ***** ou ***** e eles respondem apenas por e-mail. Como nem todos os e-mails caem certo na caixa de entrada e alguns passam despercebido, é sempre necessário ficar abrindo um novo chamado. Vai fazer 3 meses que estou tentando configurar um módulo do sistema. Depois de 2 meses, me falaram que não tinham integração com a minha adquirente de cartão. Passei os dados de outra adquirente e agora estou há 1 mês tentando concluir

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