Falha nas atualizações do Hunit para os canais e suporte ineficiente
Não respondida
Anápolis - GO
13/11/2025 às 12:14
ID: 231807291
Contratei o Hunit ha dois meses, e pela sexta vez necessitei acionar o suporte porque as atualizações no Hunit nao são enviadas para os canais. Não se trata de atraso, mas falha no envio mesmo. 6 dias depois de lançar uma atualização de restrições, percebi no portal da expedia que a atualização não estava refletida, mesmo no calendario do Hunit mostrando que sim.
Depois de receber respostas vagas, as vezes de pessoas despreparadas, pedi, na ultima vez, que abrisse um protocolo e me dessem um retorno depois (*****). O chamado foi fechado sem informações; Fiz contato mais uma vez, buscando entender o que está ocorrendo.
Até overbooking ja tive, coisa que não tinha há anos.