O que aconteceu
Tinha uma unidade no condomínio Modo Ipiranga e a administração alega que há duas cotas condominiais em atraso. Como a unidade estava alugada e pouco tempo depois foi vendida, não cheguei a me familiarizar com os acessos em portal da Administradora (Hubert) e recebimento de boletos. Há pouco recebi um contato de número não verificado, por WhatsApp, sem qualquer confirmação de autenticidade, dizendo ser do escritório Amorim Fontana.
Pedi que me encaminhasse o tema por email, para que eu pudesse verificar a autenticidade da comunicação e a pessoa me enviou um email de endereço @gmail.com, usual para emails pessoais e não emails profissionais de funcionários de escritório de advocacia.
Como consegui localizar um email antigo com boleto da Hubert, vi que o boleto enviado informava um email diferente da tal Marilen, com domínio (@amorimfontana.com) do escritório.
Respondi ao email que recebi do endereço @gmail.com, encaminhando ao email que consta no boleto, informando essa divergência e pedindo que fosse confirmada a autenticidade da comunicação.
A pessoa voltou a me procurar por WhatsApp, cobrando um retorno. Informei sobre a minha resposta para o email oficial que constava em boleto e o retorno dela foi em tom de de ameaça, falando que a comunicação ocorreria via notificação extrajudicial. Típico cenário de pressão e urgência que [Editado pelo Reclame Aqui] costumam usar.
Além de não ser coerente com o que estou pedindo, os retornos são altamente suspeitos. Se o email informado no boleto da Administração de fato não funciona, a Hubert E o escritório contratados precisam se alinhar na comunicação, pois não tenho a obrigação de adivinhar se as comunicações são legitimas ou não. Certamente se esse WhatsApp de numero desconhecido ou o email pessoal da pessoa me enviarem um boleto [Editado pelo Reclame Aqui], não é a Hubert que vai me ressarcir, certo.
Sigo no aguardo de breve resolução, em canais oficiais e verificados (por escrito) da Hubert e ou do escritório, para viabilizar a regularização destas cotas.