Respondida

Não consigo consertar meu aspirador robot na garantia estendida

KaBuM! Smart

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Fiz uma compra de um aspirador robot com a Kabum /Magalu .Enquanto estava pela garantia dele ja foi pra assistencia uma vez mas agora pela garantia estendida não consigo saber pra quem mandar o aspirador prp conserto .Tenho nota fiscal

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. KaBuM! Smart respondeu

    30/09/2026 às 15:49

    Prezada Magda,

    Boa tarde.

    Em continuidade ao nosso contato na resposta privada, gostaria de formalizar que o seu caso está sob minha gestão direta.

    Informo que necessitamos que você nos envie no privado todas as informações do bilhete da Garantia Estendida, o qual encaminhamos sistematicamente para o seu e-mail ([email protected]). Com esses dados, iremos verificar internamente os contatos da asseguradora responsável para buscar as devidas orientações e procedimentos.

    Fico no aguardo do seu envio nas mensagens privadas para darmos o andamento imediato e prioritário ao seu atendimento.

    Atenciosamente,

    Igor

    Equipe KaBuM! - Reclame Aqui