O que aconteceu
fiz a compra do chip hypecon e não recebi tem mais de 25 dias e vejo que esse problema e recorrente pois outras pessoas ja reclamaram da mesma coisa , agora vou reclamar na anatel pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] ..
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4Interações da reclamação
Hypecon Telecom Ltda respondeu
30/10/2026 às 16:57
Olá, Ubirajara!
Verificamos o histórico do seu pedido e identificamos que o chip foi entregue pela transportadora Total Express no dia 23/10/2026, às 14h32, na portaria do prédio informado no endereço de entrega.
Após recebermos sua manifestação, entramos em contato pelo WhatsApp no dia 26/10, às 11h30. Durante a conversa, às 12h07, você informou que verificaria o recebimento junto à portaria.
Posteriormente, às 12h24 do mesmo dia, identificamos que o chip foi ativado em nosso sistema.
Dessa forma, nossos registros indicam que a entrega foi realizada antes da abertura da reclamação e que o chip foi ativado após nosso contato.
Agradecemos pela preferência e esperamos que tenha uma ótima experiência com a Hypecon!