Demora na entrega de peças e prorrogação de carro reserva para veículo sinistrado
Não respondida
Vila Velha - ES
07/07/2026 às 19:02
ID: 253340299
ESTOU COM MEU VEICULO COM SINISTRO EM UMA OFICINA JAIR SORIO CREDENCIADA DO SEGURO BANESTES NO MUNICIPIO DE VILA VELHA -ES PARA REPAROS DESDE O DIA 08/06/2026 E NO DIA 11/06/2026 RECEBI O CARRO RESERVA QUE JÁ NO PRAZO DE ENTREGA PORQUE O PERIODO DA RESERVA E DE 30 (TRINTA) DIAS, E NÃO TENHO CONDIÇÕES DE FICAR SEM VEICULO POIS NECESSITO DE LOCOMOÇÃO DEVIDO LIMITAÇÕES.
SEGUNDO A SEGURADORA A CONCESSIONÁRIA HYUNDAI NÃO CUMPRIU COM OS PRAZOS DE ENTREGA DAS PEÇAS PARA INICIAR OS REPAROS DO CARRO. AS INFORMAÇÕES PASSADAS DIZIA QUE A ENTREGA DAS PEÇAS ERA PRA SER NO DIA 23/06/26 E ALGUMAS PEÇAS SÓ FORAM ENTREGUES NO DIA 07/07/26, SENDO QUE UMA PEÇA SÓ TEM PREVISÃO DE ENTREGA PARA O DIA 16/07/26.
DIANTE DESSES FATOS SOLICITO QUE SEJA PROVIDENCIADO POR QUEM DE DIREITO UMA PRORROGAÇÃO DO CARRO RESERVA ATÉ A DATA POSSÍVEL DA ENTREGA DO DA ENTREGA DO CARRO.
NESTES TERMOS PEÇO SOLUÇÃO.
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