O que aconteceu
Já se passaram 10 dias desde que deixei meu Hyundai Creta na Saga Hyundai Cidade Jardim Goiânia, em 13/10 e até o momento não recebi o diagnóstico do problema.Trata-se de um defeito reincidente pois o veículo já apresentou anteriormente o mesmo problema relacionado ao câmbio e permaneceu 18 dias na concessionária para reparo. Tem apenas 3 meses que saiu do conserto e agora apresentou os mesmos sintomas! Neste momento estou sem o meu veículo que comprei O km e tem apenas 9 meses de uso e também sem o carro reserva cujo prazo de 5 dias já terminou sem que sequer tenha sido apresentado um diagnóstico. Sem suporte da concessionária e da montadora. Considero essa situação inadmissível para um veículo adquirido 0 km e solicito uma solução imediata incluindo um posicionamento sobre o diagnóstico o reparo e a disponibilização de um veículo reserva enquanto meu carro permanecer indisponível. Moro no interior na zona rural trabalhamos na capital cerca de 45km de distância o que está gerando um transtorno enorme pra mim e minha família!