Hyundai Motor Brasil

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/04/2023 às 17:43

ID: 163526885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um novo Creta em outubro de ******* e de lá para cá já tive inúmeros problemas com o carro incluindo pane elétrica, ar condicionado que parava de funcionar sem motivo algum, parte da laterna traseira que não acende, chave elétrica que deixou de funcionar, desgaste das peças externas de plástico que ficaram esbranquiçadas e recall da suspensão. Não bastasse isso, ontem o carro SIMPLESMENTE COMEÇOU A ENGASGAR, PERDEU FORÇA E ACENDEU A LUZ DA INJEÇÃO ELETRÔNICA. Com apenas ******* km rodados e 2 manutenções feitas na própria concessionária, 1 inclusive em fevereiro agora, o diagnóstico é de falha em 1 das 3 bobinas por comprometimento do bico injetor. Isso é ABSURDO! Nenhum dos meus carros NUNCA apresentou esse problema, ainda mais com tão pouco tempo de uso. Pesquisando na Internet, verifiquei inúmeras outras reclamações pelo mesmo motivo e na concessionária, inclusive, soube de outros casos semelhantes apenas para o NEW Creta. Ainda por cima, a oficina não tem a peça, a previsão é manter o carro parado de 7 a 10 dias, o que é INCONCEBÍVEL! Não se trata de defeito por utilização de combustivel adulterado, ou as outras concessionárias, e a própria Hyundai, nos outros modelos de carros comercializados por ela, também teriam que acusar tantos casos, o que não acontece! AGUARDO UMA SOLUÇÃO URGENTE DA EMPRESA!