Promoção BOX Premiado

Olá, Adilson, bom dia!





Novamente peço sinceras desculpas por qualquer chateação ou inconveniente que você tenha experimentado antes do meu atendimento. Espero que após o meu atendimento, você tenha percebido minha preocupação e meu empenho em resolver sua reclamação.

Mediante o seu relato, após você ter sido contemplado na campanha e entrar em contato conosco, buscamos ao máximo viabilizar o seu atendimento e disponibilizar o benefício de acordo com a política vigente da campanha.

Conforme informado pela concessionária Imotors, em Juiz de Fora, a unidade deu sequência aos procedimentos necessários, providenciou a liberação da peça escolhida por você e realizou a instalação do componente.

Além disso, em nosso contato via WhatsApp realizado hoje 15/06, você confirmou o recebimento da peça e a conclusão da instalação, demonstrando que o atendimento foi devidamente prestado.

Cabe ressaltar que a rede autorizada efetuou as devidas análises e todos os esclarecimentos foram fornecidos dentro do prazo estabelecido pelo CDC.

Seu protocolo de atendimento é: *****.

Ah! Gostaríamos de lembrar que nossos veículos possuem garantia de 05 anos para defeitos de fabricação ou montagem – conforme termos estabelecidos nos manuais. Também lembramos que, conforme descrito nos manuais, a garantia não cobre os itens de desgastes naturais e danos causados por agentes externos.

Seguimos à disposição pelo 0800 770 3355 ou pelo “Fale Conosco” no site www.hyundai.com/br.

Atenciosamente,

Hyundai Motor Brasil