Péssimo atendimento e falta de informação no check-in, além de poucas opções abertas no resort.
Não respondida
Osasco - SP
21/06/2026 às 19:09
ID: 251975293
Chegamos no hotel em Cancún, fizemos o checkin e apenas nos informaram onde estava o nosso quarto e nada mais. Nos largaram no resort sem nenhuma informação, e pior ainda é ter que ficar procurando pelo resort um lugar aberto pra tomar um drink, ou tomar um sorvete pois todos os espaços ficam fechados. Atendimento péssimo, largam os hóspedes sem nenhuma informação.