Atraso na Emissão e Entrega de Diploma Universitário - Prazo Excedido e Falta de Solução Clara

Não respondida
Campo Verde - MT
03/06/2026 às 15:20
ID: 250460761
Colei grau em 20/01/2026, conforme a própria universidade, o prazo para confecção e emissão do diploma é de 120 dias, porém esse prazo ocorreu em 20/05/2026 e até o presente momento o meu diploma não chegou. No dia 03/06/2026 entrei em contato com a universidade e recebi essa resposta:
"Boa tarde, *****. Tudo bem?
Verifiquei que, até o momento, seu diploma ainda se encontra em processo de confecção. Compreendemos que essa demora pode gerar impactos em sua trajetória profissional e lamentamos sinceramente os transtornos ocasionados.
Gostaria de reforçar que estamos empenhados em agilizar esse processo e adotando todas as medidas possíveis para que o envio do seu diploma seja realizado o mais breve possível.
Quanto ao envio do diploma por correios, assim que for enviado, você recebe o código de rastreio pela aba de chamados, a mesma em que vai ser anexado o diploma.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
*****"
Lamentamos??? Eu não quero lamentação, eu quero o meu diploma.
Pelo menos o digital.