Faculdade IBRA: Atraso na entrega de diploma digital de licenciatura em pedagogia após 120 dias da colação de grau.

Olá, Cristiane, tudo bem?

Me chamo Daniela, sou a sua agente de atendimento da Faculdade IBRA e analisei o seu relato sobre a emissão do seu diploma de Licenciatura em Pedagogia.

Gostaríamos de esclarecer, primeiramente, que os seus documentos provisórios de conclusão de curso já foram devidamente emitidos e se encontram disponíveis para acesso em seu portal acadêmico.

No que diz respeito ao seu diploma definitivo, gostaríamos de informar que estamos fazendo o máximo possível para que ele seja emitido com a maior brevidade. O processo de expedição de diplomas digitais envolve etapas burocráticas rigorosas de validação de documentos, registros de dados e colheita de assinaturas eletrônicas. Além disso, passamos recentemente por um processo de troca de instituição certificadora, o que acabou gerando um pequeno acúmulo temporário nas demandas do setor responsável.

Compreendemos perfeitamente a importância e a necessidade de receber o seu documento o quanto antes. Por esse motivo, nós já repassamos formalmente uma sinalização de urgência para a Central de Registros, solicitando prioridade no seu fluxo para acelerar a liberação. Assim que o diploma for devidamente emitido, nós entraremos em contato direto com você para informá-la.

Permanecemos à total disposição para acompanhar o andamento interno até a conclusão.

Atenciosamente,
Daniela Faculdade IBRA

Prezada, 120 dias não são suficientes para emitir diploma? Como esta na lei até 120 dias, não ultrapassar. Eu estou precisando do diploma, é um direito recebê-lo, após concluir o curso.

Cansada das justificativas vazias, parece falta de funcinários, organização.

Prezada, 120 dias não são suficientes para emitir diploma? A lei diz até 120 dias...

Cansada destas justificativas vazias, parece falta de funcionários, organização...