Computador com defeito e cobrança indevida por softwares sem licença

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Teresina - PI

17/07/2026 às 18:05

ID: 254202943

Comprei um computador junto com um monitor , teclado e mouse e um serviço executado pela loja instalação do Windows, instalação do pacote plus tudo por R$ 1.979,90 então o aparelho apresentou defeito funcional levei na loja e estava com a fonte queimada, então segundo eles trocaram a fonte levei novamente para minha casa o computador e simplesmente ele não rodava nenhum sistema operacional como windows 10 , fui hoje na loja reclama pessoalmente levei todos os periféricos questionei a loja pq está me cobrando 200 reais em um sistema sem licença e um pacote office sem licença alguma e ainda meu computador não reconhecia nenhum sistema operacional sendo Linux ou windows fui na loja devolver o produto e a loja não quis receber , mais deixei tudo lá na loja na caixa e com todos os papéis

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