Mensagem de cobrança de taxa de manutenção - Solicitação de cancelamento de conta na Mycap

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2025 às 18:26

ID: 229053131

Boa tarde.
Gostaria de cancelar minha conta na Mycap, por favor.
Meus dados são:
nome: *****
cpf: *****

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 17:40

Boa tarde!
Gostaríamos de informar que, conforme o processo de encerramento das atividades da MyCAP no segmento de varejo e a migração das operações para a XP/Nomos, sua conta conosco foi encerrada com sucesso no dia 09/10/2025.

Agradecemos pela confiança e parceria durante todo o período em que esteve conosco. Foi um privilégio tê-lo como cliente, e desejamos muito sucesso em sua trajetória de investimentos.

Atenciosamente,
Equipe MyCAP.

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 22:48

,,,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8