O que aconteceu
Eu comprei o robô e não funciona, simplesmente fico uma hora tentando fazer uma operação mesmo eu colocando configurações básicas não funciona nada desde que eu comprei. Eu troco de ativo, catalogo todos os ativos e mesmo assim não funciona. Como vocês irão resolver o meu problema?
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4Interações da reclamação
ICARO REIS CRUZ CURSOS E TREINAMENTOS respondeu
02/09/2026 às 01:45
Olá.
Sou apenas usuário da ferramenta, assim como o próprio reclamante. Não sou responsável pelo desenvolvimento, suporte técnico ou atendimento aos clientes do produto.
Dessa forma, não tenho acesso ao sistema de suporte nem consigo resolver questões relacionadas à ativação, configuração ou atendimento.
O canal correto para esse tipo de solicitação é o suporte oficial da ferramenta, que é responsável por prestar o atendimento aos usuários.
Peço, portanto, que a reclamação seja direcionada ao responsável pelo produto, pois não tenho qualquer vínculo com o suporte ou atendimento mencionado nesta reclamação.