Respondida

Descobri um seguro no meu CPF que não contratei

Icatu Seguros

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Prezados, boa noite.

Descobri que existe um seguro no meu CPF da empresa de vocês que começou em 2025 e termina em Dezembro de 2030 para minha SURPRESA, porém eu desconheço tal seguro. Gostaria de solicitar esclarecimentos e documentos que comprove tal contratação por gentileza.

Apólice: 82014503

Aguardo breve retorno.

At.te Fernanda R

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4

Interações da reclamação

  1. Icatu Seguros respondeu

    29/10/2026 às 14:25

    Olá Fernanda.

    Me chamo Herald e faço parte do Núcleo Gestão de Reclamações da Icatu. Eu sou o responsável pelo tratamento da sua reclamação.

    Faremos contato do número 11 4389 0600. Desta forma, para evitar o bloqueio para números desconhecidos, peço que salve esse telefone nos contatos do seu celular.

    Salientamos que o contato é de fundamental importância para que possamos realizar as validações de segurança e assim prosseguir com a análise da sua reclamação.

    Atenciosamente

    Icatu