Em réplica

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] com a corretora Artrix Finance e Victor Trader

ICEPAY TECNOLOGIA LTDA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo a ,corretora artrix finance que por intermedio da icepay Tecnologia Ltda, recebeu o meu pix no valor de 2.000 reais, o victor trader (e um dos intermediarios da artrix finance que disse que iria fazer uma alavancagem no meu capital,comecei a desconfiar do [Editado pelo Reclame Aqui] logo assim que eu tentei sacar o dinheiro da corretora artrix finance sem sucesso

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Interações da reclamação

  1. ICEPAY TECNOLOGIA LTDA respondeu

    08/10/2026 às 21:40

    Olá, esperamos que esteja bem! Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de ajudar a resolver o seu problema. Por favor, contate o nosso WhatsApp (11) 97539-8490. O prazo para resposta é de 72h úteis, já que exige análise bancária e informações conjugadas. A ICEPAY é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não é a beneficiária final dos valores transacionados. Nosso serviço é o fornecimento da tecnologia de PIX e QRCODE exclusivamente para empresas, não oferecemos serviços de nenhum tipo para pessoas físicas. Desta forma, entendemos que você está se referindo a uma transação realizada fora do ambiente ICEPAY. Nesse caso, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa da qual você é cliente e solicite suporte a eles.

    Atenciosamente,

    ICEPAY - SETOR DE ANÁLISES

  2. Consumidor respondeu

    09/10/2026 às 10:24

    Vocês são os responsáveis por esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] porque o nome de vocês que aparecem na hora do recebimento do dinheiro