Não respondida

Orçamento de conserto de fone Samsung Buds FE abusivo em assistência autorizada

ICF Assistência Sorocaba - Centro de Serviço Samsung

cidade: Caieiras

O que aconteceu

Deixei hoje meu 'Fone Samsung Buds FE' para avaliação e paguei R$ 50, com a informação de que esse valor seria descontado caso eu autorizasse o conserto. Pouco tempo depois, muito rapido, me informaram que o reparo custaria R$ 1.300,00, um valor totalmente desproporcional, tendo em vista que o valor que eu paguei na SANSUNG foi de R$300.

Procurei a loja justamente por acreditar que, sendo uma autorizada Samsung, teria um atendimento técnico confiável. Infelizmente, minha experiência foi muito negativa.

Não recomendo e sugiro que pesquisem bastante as avaliações antes de deixar qualquer aparelho nessa loja.