Minha conta foi bloqueada indevidamente e o atendimento não resolve

Eu tive um aviso de bloqueio na minha conta. Porem no mesmo dia eu troquei o cartão de credito que estava dando problemas e coloquei outro. O valor que estava há alguns horas atrasados foi debitado na hora da troca do cartão e o aviso de bloqueio sumiu.

No outro dia tento acessar minha conta que ela esta bloqueada só acessando a parte falando que o pagamento está atrasado, pagamento esse que foi cobrado no meu cartão no dia anterior. E o interessante que entre o bloqueio e o suposto atraso foram somente um dia, já que minha conta vence no dia 21 e o bloqueio foi feito dia 22 (mesmo ela tendo sido paga no próprio dia 21).

Hoje estou com meus atendimentos atrasados tentando resolver. Ligo no canal de atendimento da empresa e ao escolher a opção eles falam que é em outro canal pelo what's app porem ninguém responde no canal e quando falo que irei fazer uma reclamação manda mensagem dizendo que está com equipe reduzida e não responde mais.

Tento em outras opções do canal de atendimento e sempre direcionam a outro número dizendo que o atendimento é feito em outro canal pelo what's app. Por ultimo tento mais de uma vez em falar com um atendimento ai passa a mensagem que a ligação será direcionada e advinham: todas a vezes a ligação cai antes de passar para um atendente.

Empresa ótima para vender o produto, mas péssima no atendimento e para resolver os problemas. Agora estou aqui com atendimento atrasados e há mais de 1 hora tentando resolver um problema de bloqueio no sistema que foi pago no dia de vencimento.