O que aconteceu
IMPRESSA IMPRESTÁVEL! ENGANA OS CLIENTES DE TODAS AS FORMAS POSSÍVEIS E IMPOSSÍVEIS.
MESMO COM MUITA INSATISFAÇÃO COM A EMPRESA IDEAL MARKETING. ESPERAMOS CHEGARM EM 24 MESES DO CONTRATO PARA ENCERRA-LO.
MESMO ENVIANDO UMA NOTIFIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL A EMPRESA INSISTE EM ENVIAR OS BOLETOS PARA CARTORIO, DEIXOU NOSSA EMPRESA COM O NOME SUJO E AGORA NÃO ESTAMOS CONSEGUINDO COMPRAR EM NUNHUM LUGAR.
ESTÃO PREJUDICANDO EM EMPRESA.
NEM TELEFONE, NEM EMAIL ELES ATENDEM.
AGORA ESTAMOS TENDO QUE ENTRAR COM ADVOGADO PARA PODER LIMPAR O NOME DA EMPRESA.
UMA DICA!
IMPRESSA MAL CARATER. NÃO FECHEM COM ESSA EMPRESA.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IDEAL MARKETING TECNOLOGIA DIGITAL respondeu
14/10/2026 às 09:23
Olá, Marcela Cristiane!
Realizamos tentativas de contato por meio dos telefones disponibilizados em seu cadastro, porém, até o momento, não obtivemos sucesso.
Diante disso, encaminhamos um e-mail solicitando as informações necessárias para dar continuidade à análise e à tratativa de sua manifestação. No momento, permanecemos no aguardo do seu retorno para prosseguir com os devidos esclarecimentos e avaliar as medidas cabíveis para a situação apresentada.
Canais de atendimento:
Central de Atendimento: (11) 4862-1063
WhatsApp: (11) 3540-0965
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Reforçamos nosso compromisso com um atendimento ético, transparente e responsável. Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos continuidade à tratativa.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Ideal Marketing.
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 15:17
Mentira! ninguém entrou em contato comigo taõ pouco com alguém da Empresa.
Recebi nomente hoje carta de protesto na Empresa.
Essa Empresa realmente não tem escruplos.
Engana o cliente e o site do reclame aqui.
IDEAL MARKETING TECNOLOGIA DIGITAL respondeu
03/11/2026 às 10:44
Olá, Marcela!
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos relatados.
Gostaríamos de esclarecer que, conforme as informações recebidas da área Jurídica, foram realizadas tentativas de contato por e-mail e WhatsApp, porém, não foi possível estabelecer comunicação.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, nos dias 28/10, 29/10 e 30/10, encaminhamos também, por meio do chat, os registros dessas tentativas de contato, para que você pudesse ter conhecimento das ações realizadas pela equipe.
Reforçamos nosso compromisso em conduzir essa situação com transparência e responsabilidade, buscando os devidos esclarecimentos e encaminhamentos junto às áreas envolvidas.
Permanecemos acompanhando sua manifestação e à disposição para intermediar a comunicação com a área responsável.
Atenciosamente,
Grupo Ideal Marketing.