O que aconteceu
Bom dia! Sobre o cancelamento do pedido 32295, poderia informar sobre a atualização do status? Já foi debitado uma parcela e estamos indo para segunda! A reclamação está sendo feita em virtude da demora de obter a informação! At te José
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4Interações da reclamação
Ideal Portas e Janelas respondeu
01/10/2026 às 12:06
Bom dia
referente ao pedido de numero ***** o pedido foi cancelado pedimos ao departamento para encaminhar o comprovante de cancelamento.
Atenciosamente
Ideal portas e Janelas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Sem comentários