Idélli Ambientes Móveis Planejados

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Florianópolis - SC

11/07/2016 às 16:31

ID: 19660471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No final de *******, adquiri todos moveis do apartamento com a Idelli que localizava-se no Itacorubi em Florianopolis. NO mesmo ano eles fecharam a loja fisica mas cumpriram o acordo.
Ocorre que dois anos se passaram e preciso acionar a garantia dos moveis entregues e como a loja nao existe mais, a fabrica não se responsabiliza cfe contato previo a eles. Informaram que tenho que contactar outro fraqueado Idelli em Fpolis para solciitar agenda de visita e que esta visista sera COBRADA (?!). E a garantia?? Não posso ser responsabilizada pelo fato da loja ter fechado. Preciso acionar urgentemente a fabrica para vir dar manutenção nos moveis. O que devo fazer?