Aplicativo não envia o SMS com código para confirmação de cadastro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

05/04/2020 às 09:51

ID: 102411799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Baixei o aplicativo "Ifood para Entregadores" e ao fazer o cadastro, o aplicativo diz para inserir o meu número de telefone dizendo que receberei uma mensagem via SMS contendo um código de confirmação de 6 dígitos que expira em 5 minutos. Acontece que esta mensagem SMS com o tal código nunca é enviada, eu já tentei mais de 50 vezes passando estes 5 minutos e nada. Já desinstalei o aplicativo e reinstalei e nada. Estou muito decepcionado com a falta de profissionalismo da empresa que dirige o Ifood para Entregadores .

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Resposta da empresa

15/04/2020 às 13:05

Olá Raphael, boa tarde. Tudo bem?

Espero que sim! :)

O seu aplicativo esta com problema neste momento?

Tenta desinstalar e instalar novamente.

Qualquer coisa você me avisa.

E é muito bacana saber do seu interesse em fechar essa parceria conosco.

Mas é válido reforçar algumas informações importantes.

Da uma olhadinha na sua mensagem privada via e-mail que te passei maiores informações sobre o andamento do seu cadastro e da sua validação.

Qualquer coisa ficamos a disposição.

Abraços
Neila
Experiência ao Entregador

Consideração final do consumidor

15/04/2020 às 14:37

Satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9