Cancelar o clube ifood

Question

Não consigo cancelar minha assinatura do Clube Ifood. Segui exatamente os passos descritos na página do Ifood (clicando na aba perfil e em seguida em assinaturas, escolhendo a assinatura ativa, mas não aparece a opção cancelar assinatura, como indicado no roteiro fornecido pelo próprio Ifood em sua página oficial. Aperto e aperto o botão de cancelar minha assinatura e simplesmente não cancelam.

Accepted Answer

Boa tarde, Pedro!

Sinto muito, essa não é a experiência que gostaríamos de te oferecer

Verificamos em sistema e o valor que foi descontado na sua fatura, é referente ao clube ifood.

Como mencionado na reclamação, o cancelamento foi realizado em sistema.

Qualquer dúvida, estou aqui! 😃

Abraços, Lorenna kely
Experiência do Cliente iFood

Cancelar o clube ifood

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor