Carrefour no Ifood vende 1kg de tomate e entrega apenas 500g, além de rejeitar a solicitação de resolução.
Não respondida
Santo André - SP
18/06/2026 às 12:58
ID: 251749829
A questão é muito simples, a loja do carrefour shopping sul, a qual se encontra dentro da plataforma do ifood, anuncia o produto 1kg de tomate do sitio cambara e eu fiz a compra deste, mas ao receber o produto, deparei-me com 500g do tomate do sitio cambara, ou seja quantidade solicitado. Fica claro o não cumprimento da oferta, não se pode vender 1kg e entregar metade. Tentei contato com o ifood, porém minha solicitação foi rejeitada, metade de sem qualquer diálogo. Tudo que falei aqui está relatado no anexo.
Fico no aguardo do contato da IFOOD para a resolução do problema, uma vez que o não cumprimento da oferta afronta o CDC.