Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

14/07/2024 às 20:21

ID: 192933331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei quinta feira nas lojas americanas cinco cartões iFood card no valor de 50,00 cada um .
Ocorre que , para a minha surpresa , três cartões consegui carregar e outros dois da erro .
Voltei na loja e fui informada que teria que resolver direto com iFood , escrevi mas não obtive resposta .

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Resposta da empresa

19/07/2024 às 21:23

Olá, Renata. Boa noite. Espero que esteja bem!

Agradecemos as informações. Trabalhamos para lhe proporcionar a melhor tratativa relacionada a sua manifestação dentro desta plataforma.

Lamentamos por qualquer dificuldade que tenha encontrado ao utilizar os serviços. Conforme conversa privada, vimos que você conseguiu realizar o resgate do iFood Card, ficamos felizes que tenha dado tudo certo.

Estamos a sua disposição para fornecer qualquer orientação adicional e esclarecer eventuais dúvidas.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Experiência do cliente iFood.

Consideração final do consumidor

19/07/2024 às 21:29

Foi resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10