Cobrança indevida
Resolvido
Franca - SP
07/03/2024 às 18:56
ID: 184126593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fazia parte do club ifood porem cancelei a assinatura e desde então continuo sendo cobrado, na aba de assinatura não tem assinatura alguma e eu não recebo cupons.
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Resposta da empresa
15/03/2024 às 10:05
Olá, Guilherme. Bom dia, Tudo bem?
Recebemos a sua solicitação e verificamos que o seu pedido está pendente do envio de informações que foram solicitadas. Nosso time tentou entrar em contato com você através do número cadastrado, mas não conseguimos retorno.
Também não conseguimos nenhum contato pelas solicitações feitas por mensagem privada encaminhadas ao seu e-mail. Como não retornou com as informações solicitadas, dentro do prazo, estamos concluindo a sua solicitação.
Abraços. Ana Karolyne
Experiência do Cliente iFood.
Consideração final do consumidor
24/04/2024 às 11:43
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10