Resolvido

Cobrança indevida

iFood

cidade: Franca

O que aconteceu

Eu fazia parte do club ifood porem cancelei a assinatura e desde então continuo sendo cobrado, na aba de assinatura não tem assinatura alguma e eu não recebo cupons.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. iFood respondeu

    15/03/2024 às 10:05

    Olá, Guilherme. Bom dia, Tudo bem?

    Recebemos a sua solicitação e verificamos que o seu pedido está pendente do envio de informações que foram solicitadas. Nosso time tentou entrar em contato com você através do número cadastrado, mas não conseguimos retorno.

    Também não conseguimos nenhum contato pelas solicitações feitas por mensagem privada encaminhadas ao seu e-mail. Como não retornou com as informações solicitadas, dentro do prazo, estamos concluindo a sua solicitação.

    Abraços. Ana Karolyne

    Experiência do Cliente iFood.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    resolvido