Comportamento atípico e bloquearão meu cartão

Question

Bom dia entrei de férias tem 3 dias , muito gripados eu e meu marido compramos 2 lanches a noite e fizemos uma compra de medicamentos pelo app iFood, recebemos a comida , e a farmácia aprovou o pagamento , para no outro dia a entrega seria , entre 10 :00 am 11 :00 am , quando fui pedir o almoço não estava mais passando nada no cartão do
Meu marido e estava falando que estávamos usando comportamento itipico quem sabe como usar o meu cartão sou eu mesma não
O iFood opinar como o cliente usa seu cartão , e logo pela manhã mistériozamente a drogaria Rosário cancelou meu pedido de medicação eu quero que eles liberem agora meu modo de pagamento para eu não abrir um processo contra eles por abuso sobre os clientes.

Accepted Answer

Olá, Priscila, Bom dia

Depois de analisar com muito cuidado toda sua trajetória com a gente, identificamos comportamentos que não condizem com os termos de uso do aplicativo que você concordou ao fazer seu cadastro. Dá uma olhada no link: https://*******

Por esse motivo, a sua conta foi bloqueada para novos pedidos por questões de segurança, devido aos consecutivos descumprimentos dos termos de uso da plataforma.

Atenciosamente, Michaele Gomes
Experiência do Cliente iFood.

Comportamento atípico e bloquearão meu cartão

Resposta da empresa