Contratei colab+ no iFood benefícios e wellhub não cumpre prazo para ativar

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
10/06/2024 às 22:56
ID: 190541775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, assinei o colab+ do ifood benefícios, há 14 dias, são 3 parceiros. Starbem, avus e wellhub. Avus e Starbem já entraram em contato, wellhub até agora nada.
O ifood benefícios informou que os parceiros, incluindo a wellhub, entraria em contato comigo para liberar acesso aos colaboradores em um prazo de 5 dias úteis contados a partir do dia 01/06. Esse prazo finalizou na última sexta feira, e ainda não entraram em contato.
Nossos colaboradores estão cobrando pois precisam cancelar as matrículas atuais em suas respectivas academias.
Fico no aguardo com urgência do contato para ativação. Espero que o iFood benefícios cobre seu parceiro wellhub, pois esse já passou do prazo e não executou ainda a ativação/contato.
Meu e-mail de cadastro no reclame aqui é o mesmo na qual sou administrador do iFood benefícios, e onde deveria receber contato do wellhub.
Att,
Felipe