Dificuldade de acesso ao SIRA para envio de ofício judicial
Respondida
Porto Alegre - RS
30/07/2025 às 11:02
ID: 223335621
Prezados,
Sou advogada e estou tentando encaminhar um ofício referente a um processo judicial.
Ocorre que ao realizar o login no SIRA (*****) diz "confira seus dados e tente novamente". Já redefini a senha diversas vezes e nada de entrar.
Já mandei e-mail para o ***** e *****, porém disseram que o ofício deve ser encaminhado pelo SIRA.
Preciso encaminhar esse ofício urgentemente, sob pena de preclusão de prazo judicial determinado pelo juiz.
Obrigada!
Atenciosamente,
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2025 às 12:00
Olá, Victória, bom dia!
Espero que esteja bem!
Me chamo Paulo, e estou responsável por seu atendimento.
Se você está enfrentando dificuldades para cadastrar sua ordem judicial no sistema SIRA, pedimos que envie um e-mail para o setor jurídico da empresa no endereço *******, informando o problema detalhadamente.
Caso a questão seja específica do sistema SIRA, recomendamos também entrar em contato com o suporte técnico pelo e-mail *******, anexando prints ou informações sobre o erro.
Estamos à disposição para ajudá-lo e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente, Paulo
Equipe iFood | Reclame Aqui