Dificuldade para se cadastrar como entregador no iFood em Fortaleza desde 2019.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

18/09/2025 às 16:41

ID: 227270261

Boa tarde meu nome é Francisco, eu venho desde 2019 tentando usufruir a plataforma do iFood para trabalhar como entregador e eles ficam mandando mensagem para mim que Fortaleza não está disponível para os motoboy, porque tem tá muito, Tá fechado. Tá lotado não tem vaga é complicado aí eu compro eu compro noiFood muita gente usa essa plataforma para diversos pedidos de lanche de janta de almoço aí quando a gente quer trabalhar para eles para fazer a entrega dos mesmos. Eles ficam com invenções ficam enrolando a pessoa fica. Enrolando enrolando e a gente querendo ter o ganho a mais,uma Extra á mais né? E eles fica enrolando.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 15:46

Boa tarde Francisco, espero que esteja tudo bem contigo!

Me chamo Gilvan e vou seguir te orientando com o seu chamado.

Entendo que você está ansioso para iniciar suas entregas o quanto antes, porém, há algumas informações relevantes a considerar.

Gostaria de esclarecer que seu cadastro encontra-se pendente, precisamos que finalize todas as etapas para que dessa forma sua conta possa ser analisada e liberada para a atuação. Lembrando que é necessário aguardar a liberação da região que você selecionou para começar a realizar as entregas. Portanto, é fundamental que você acompanhe o status de sua solicitação por meio do aplicativo de entregador, para estar ciente do andamento de seu cadastro e dos próximos passos em direção à aprovação. Quanto ao prazo, não dispomos de uma data exata para a liberação da vaga para atuação.

A seguir, apresento alguns pontos considerados antes da liberação da vaga:

Demanda na região: Caso a região não apresente demanda suficiente, a plataforma não ativará novos parceiros, a fim de assegurar rotas disponíveis e oportunidades de trabalho para todos.

Número de parceiros ativos: É possível que sua região já conta com um número elevado de parceiros ativos, o que pode ter ocasionado a não abertura de novas vagas na região escolhida por você.

Tipo de modal escolhido: Se a região demanda muitas entregas para locais distantes, pode não haver vagas disponíveis para o modal bike por exemplo, O mesmo pode acontecer se a região não tem muita demanda de pedidos distantes, pode não haver nesses casos liberação de imediato para o modal moto.

Cada rota é meticulosamente planejada, considerando o tipo de veículo escolhido pelo parceiro.

Essa é a estratégia adotada pelo iFood para garantir a melhor experiência possível a todos os seus parceiros.

Saiba que sempre que precisar estamos à disposição.

Atenciosamente, Gilvan.
iFood Experiência do Entregador.

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 21:34

Argumentos não aceito, isso não é resposta
Para um entregador,pq eu já tinha conta só não fiz foi começar a fazer entregas aí me bloquearam de vez

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7