EMPRESTIMO IFOOD - MOVA
Respondida
Goiânia - GO
08/10/2024 às 08:53
ID: 199060935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com um emprestimo do IFOOD via MOVA que preciso fazer a negociação porém os telefones informados ninguem atende.
Entrei em contato com os numeros******* /******* / ************** /******* sem nenhum sucesso. Gostaria de fazer a negociação porém todos os numeros informados não atendem ou repassam outros que fica da mesma forma.
A mova informa que não é mais responsável e o ifood passa pra mova. A divida aparece no serasa e preciso negociar.
Ja enviei e-mails, acessei o aplicativo porem voce nunca consegue retorno com essas empresas.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 12:16
Olá Francisca, boa tarde Espero que esteja tudo bem com você!
Me chamo Yasmin, sou a responsável pelo seu caso e saiba que estou aqui para dar o melhor de mim ao seu atendimento.
Para que você consiga resolver o seu problema, é necessário entrar em contato diretamente com o time da MOVA.
Contato através de dos nossos canais de atendimento: telefone*******), chat de whatsapp*******) ou e-mail (*******).
Desde já, agradeço a sua compreensão!
Um grande abraço!
Atenciosamente,
Yasmin, time iFood | Reclame Aqui