Erro ao ativar promoção Hits no iFood: página não carrega

Olá Thiago, boa tarde! Espero que esteja bem!

O seu chamado foi recebido e está em andamento.Nossa equipe está trabalhando para analisar a situação e encontrar a melhor solução para você.

Entendemos a importância deste assunto e estamos comprometidos em resolver o mais rápido possível.

Manteremos você atualizado sobre o progresso e entraremos em contato caso necessitemos de mais informações.

Atenciosamente, Yasmin.
Time iFood | Reclame Aqui

Olá Thiago, boa tarde! Espero que esteja bem!

Sobre o programa iFood HITS
Também verificamos sua dúvida sobre a participação no programa iFood HITS.

Para que um restaurante possa participar da campanha, é necessário atender a alguns critérios de elegibilidade definidos pela plataforma, que garantem uma boa experiência aos clientes.

Critérios para participação no HITS
Para ser elegível ao programa, a loja precisa ter:
Mínimo de 150 pedidos nos últimos 30 dias
Avaliação mínima de 3 estrelas
Taxa de cancelamento menor que 10% dos pedidos
Esses critérios são analisados automaticamente pelo sistema.

Disponibilidade por cidade
Além dos critérios de desempenho, é importante destacar que o programa HITS ainda não está disponível em todas as cidades do Brasil, pois a expansão acontece de forma gradual.
Atualmente sua loja está localizada em Leme -SP, e essa cidade ainda não faz parte das cidades contempladas pelo programa no momento.

Atenciosamente Yasmin
Time iFood | Reclame AQUI