Erro no cadastro de loja e CPF já ativo sem suporte telefônico
Respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 10:20
ID: 256742071
Eu estou a semanas tentando abrir minha loja no iFood e só dá erro, fala que preciso finalizar o cadastro e não consigo tentei refazer aí disse que o meu cpf já está ativo no iFood porém não consegui terminar o cadastro como está ativo ? E como não tem um telefone para eu solicitar ajuda não sei o que fazer.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 10:31
Olá Fabiana, bom dia! Espero que esteja bem!
Sou Vitória, e faço parte do time iFood.
Informamos que o seu caso foi encaminhado ao nosso time de executivos, que será responsável por dar continuidade à resolução. Eles entrarão em contato com você diretamente pelo WhatsApp.
Pedimos que fique atento às mensagens no aplicativo, pois o contato será realizado por lá. É importante acompanhar para garantir que o atendimento seja concluído da melhor forma possível.
Estaremos sempre de prontidão para te ajudar!
Agradeço a parceria e compreensão.
Um grande abraço!
Atenciosamente, Vitória.
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