Excluir minha conta no Ifood não consigo ter minha segunda chance

Olá PEDRO, nome é Lucas, boa tarde.

O iFood não tem interesse em bloquear ou desativar as pessoas entregadoras da plataforma, afinal de contas, afeta todo o ecossistema, entregadores, clientes e parceiros.
No entanto, às vezes, a medida é necessária para que seja mantida a qualidade da operação, quando a inteligência de nossos sistemas identifica um padrão comportamental que, de alguma forma, não está alinhado com as diretrizes estabelecidas no guia Jeito iFood de Entregar e nos Termos e Condições de uso da plataforma, aos quais todo entregador e entregadora concordou em cumprir ao se tornar um parceiro.
Dessa forma, por descumprir os termos e condições de uso da plataforma, sua conta foi desativada, conforme informado no app e via SMS no celular cadastrado.
É importante lembrar que existe um canal específico para contestar sua desativação, no qual, você pode solicitar esclarecimentos e/ou enviar evidências para que o time responsável possa revisar sua conta, para mais informações clique aqui.
Em casos de dúvidas, acessando o Portal do Entregador você pode conferir o Guia Jeito iFood de Entregar, nosso Termos e Condições de uso, além dos nossos materiais e ficar por dentro das novidades:

iFood Entregadores.
iFood Experiência do Entregador

então não consigo pedir a segunda chance pelo Iffod pois excluir a conta não sabia do projeto que o Iffod tinha sobre o segunda chance. gostaria de saber se tem alguma forma de resolver isso.

Precisava recuperar minha conta estou precisando muito.