O que aconteceu
no dia 30/07/2026, às 21:58, fiz um ***** que foi cancelado pela loja. o pagamento foi reembolsado logo depois, 22:06. o problema é que o ifood enviou novamente a cobrança ao meu cartão swile no dia seguinte, 31/07/2026, 04:06, através do ARN *****. Entrei em contato e me informaram por chat que havia realmente uma segunda cobrança e que o estorno já havia sido solicitado, com prazo de 48h para solução. Passaram essas 48h e o estorno não foi realizado. Desde então em toda tentativa de contato com o ifood informam que essa segunda cobrança nunca existiu, mesmo eu informando o ARN e eles mesmos dizendo o contrário no primeiro contato, e que é pra verificar com a empresa responsável, sendo que eu já entrei em contato com a swile e me informaram que foi realmente o sistema do ifood que gerou essa segunda cobrança.