habibs de mogi guaçu sem opção pa..
Não resolvido
Mogi-Mirim - SP
11/01/2026 às 02:53
ID: 237156057
Habibs de mogi guacu simplesmente nao habilitou até hoje a entrega ou pedido via aplicativo, o aplicativo nao da nenhuma opção para pagamento, nem na entrega, nem via app com cartão ja cadastrado ou via pix, ja pedi para resolverem isso e nada, toda vez que vou pedir acabo não pegando pq pelo ifood sai bem mais caro, o aplicativo aceita meu endereço da o valor do frete mas ao clicar no pagamento nao mostra opções
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 20:26
Olá, Lucas! Espero que esteja bem.
Meu nome é Nycolas e sou parte da equipe de Experiência do Cliente do iFood.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e entendemos como a situação relatada pode ser frustrante. Gostaríamos de esclarecer que as configurações de pagamento e habilitação de pedidos no aplicativo são gerenciadas diretamente pelos estabelecimentos parceiros, como o Habib's de Mogi Guaçu.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o Habib's para verificar as opções de pagamento disponíveis e entender melhor o motivo da indisponibilidade no momento. Essa comunicação direta pode ajudar a resolver a situação de forma mais rápida e satisfatória.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar com outras solicitações. Nosso compromisso é garantir que você tenha uma experiência cada vez mais satisfatória ao utilizar nossa plataforma.
Agradecemos sua compreensão e colaboração!
Atenciosamente,
Nycolas
Equipe de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 21:21
O reclame aqui moveu minha reclamação do habibs para o ifood, como esperado aqui nao iria ter uma solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10