Ifood entregador
Respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
23/03/2024 às 06:37
ID: 185236149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá administrador!
Meu cadastro foi aprovado no Ifood Entregadores, pois recebi uma mensagem no WhatsApp dizendo isso, porém não houve liberação para começar as atividades. Sem a liberação, só consigo visualizar a tela de análise, que não evolui. Fator que me impede de fazer as entregas. Poderiam me ajudar com a liberação? Observei que não existe a opção "fale conosco" no App do Ifood e por isso, recorro à vocês. Obrigado.
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Resposta da empresa
28/03/2024 às 20:41
Oi Adailton, me chamo Karildo, boa noite.
Te enviei mais detalhes através da mensagem privada.
Seu cadastro está em análise, a mesma está aguardando liberação de praça.
Quero te explicar, que está tudo ok com a sua documentação, nosso time analisou e ela já foi aprovada.
Agora basta você aguardar a liberação da sua região escolhida para realizar entregas.
Por isso, é importante você acompanhar a sua solicitação através do seu aplicativo de entregador, para que você saiba como anda o seu cadastro e os próximos passos para aprovação.
Identificamos que você recebeu uma mensagem errada do iFood por WhatsApp avisando que seu acesso à conta no app iFood para Entregadores foi liberado.
Sentimos muito pelo inconveniente e pedimos que você desconsidere essa mensagem.
Atualmente o seu cadastro está em análise. Você receberá uma notificação caso haja qualquer atualização.
Agradecemos pela compreensão!
Abraços,
iFood Experiência do Entregador