IFOOD HITS

Olá, Natalia

Entendemos a sua frustração em relação à disponibilidade de cupons no aplicativo do iFood. Gostaríamos de esclarecer que a liberação dos cupons é feita de forma aleatória e depende de diversos critérios, que incluem, mas não se limitam a:

• Região e localização geográfica: Algumas promoções podem estar disponíveis apenas em determinadas áreas.
• Horário das promoções: Os cupons podem ser liberados em horários específicos do dia.
• Histórico de compras: Ofertas personalizadas podem ser concedidas com base no histórico de uso e compras de cada cliente.

É importante ressaltar que mesmo que outras pessoas residindo no mesmo endereço tenham acesso aos cupons, isso não garante a liberação para todas as contas vinculadas ao endereço.

Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência dos nossos clientes e agradecemos sua compreensão. Esperamos que continue utilizando a plataforma e aproveitando as diversas ofertas que trabalhamos para oferecer.

Estou à disposição para ajudar em qualquer outra questão ou esclarecimento que você possa precisar.
Atenciosamente
Poliana
Experiência do cliente iFood!

Mas o hits não é um cupom é uma área de benefício onde vocês mesmo colocam que a entrega grátis é garantida, como eu mesma já consegui comprar assim com restaurantes que tinham taxa o problema é vocês não serem honestos com as coisas que vocês mesmos oferecem ao cliente