Ifood para comer fora

Olá, Vanessa, boa tarde!
Espero que esteja bem.

Me chamo Emanuel, sou do time de experiência do cliente e estou aqui para te passar as informações necessárias á respeito da sua solicitação.

Entendo que você esteja se sentindo frustrado com toda essa situação. Sabemos que é super chato quando algo assim acontece, e queremos te ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.

Para te ajudar a resolver toda essa situação, te indico baixar o aplicativo do iFood Benefícios. Mesmo sem precisar fazer login, você encontrará uma opção de ajuda no canto superior direito da tela. Clicando lá, você terá acesso a todas as informações sobre o seu benefício, e lá você pode explicar detalhadamente o seu problema. Essa ferramenta é super útil para você ficar por dentro de tudo e não precisar ficar se preocupando.

Se mesmo assim continuar com alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco novamente. Estamos aqui para te auxiliar em tudo o que precisar.

Um abraço, Emanuel.
Equipe de Experiência do Cliente.

Entrei em contato pelo aplicativo Ifood Benefícios, e informaram que o assunto não é com eles, sendo assim continuo aguardando a resolução da reclamação.