Ifood Plus sumiu
Não resolvido
Niterói - RJ
11/08/2019 às 00:06
ID: 94110657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou assinante do Ifood Plus, e simplesmente o Ifood Plus sumiu. Estou tendo que pagar pelas entregas, e não há no app a opção do Ifood Plus.
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Resposta da empresa
16/08/2019 às 12:42
Boa tarde Felipe,
Encaminhei uma mensagem privada informando sobre as atualizações que corrigirão esse problema, verifique as caixas de entrada e spam de seu email, por favor.
Atenciosamente,
Otávio Augusto
Experiência do Cliente iFood
Réplica do consumidor
27/08/2019 às 20:27
O problema continua sem solução, apesar da atualização do app.
E continuo pagando as taxas de entrega dos serviços, visto que o ifood plus sumiu.
Consideração final do consumidor
18/09/2019 às 20:41
Não resolveram, e não consigo voltar a ser assinante Ifood Plus.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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