INDIQUE E GANHE

Question

Olá
Recebi uma dessas propostas de indicação o tal do "indique e ganhe "
E pela segunda vez o ifood não paga o tal do bônus na primeira o meu indicado bateu o número de entregas que era período de 10 dias ele concluiu no fim de semana e não pagaram o valor de ******* reais.
NOVAMENTE
RECEBI a mesma mensagem 2 mil reais para indicação o indicado deveria realizar 35 entregas período de 15 dias indiquei novamente outro amigo que iria fazer um extra no app
Pois ele já trabalha em outro emprego
Então indicação concluída recebi notificação das entregas em andamento, na data de ontem dia 15/02 ele terminou as entregas
Opa que bom pensamos ele ficou feliz e eu também né,até prometi uma ajuda pra ele quando eu recebesse pela indicação.
ENTÃO..
NOVAMENTE ENGANADO!
no meu perfil na aba de indicação estava como "Desclassificado"
Como assim ??
Eu vi os prints ele fez tudo certo todas as entregas concluídas e o suporte como a primeira vez na primeira mentira,disse que não cumpriu os termos e não irei receber nada..
Tá certo isso?
Malandragem pra fazer novas contas,até quando o desrespeito com o tempo das pessoas.. ele irá excluir a conta porque desde já ele não confia na plataforma pois prometem e não cumprem!!!

Accepted Answer

Boa tarde, Marcos! Tudo bem?

Me chamo Carlos e estive acompanhando o andamento da sua reclamação.

Para nós é muito importante que nossos entregadores parceiros recebam promoções e campanhas em dia, afinal, prezamos pela transparência e respeito a todas as partes envolvidas no iFood.

Ao sinal de qualquer inconsistência sobre o assunto, você pode consultar nosso suporte através do app, onde é só acessar:

Home > ajuda > repasse > não recebi a minha promoção, e após esses passos, o time financeiro irá analisar os seus dados e informar maiores informações relacionado ao recebimento da promoção.

Importante que garanta se a sua indicação realmente cumpriu todos os requisitos estabelecidos nos termos da promoção para que seja validada.

Sempre preste atenção nas comunicações sobre promoções enviadas no app e por SMS. Esses valores são criados em momentos de maior demanda e quando existem poucos entregadores disponíveis em alguma região.

Ah, dentro do nosso portal do entregador passamos algumas dicas maravilhosas para você aumentar seus ganhos com o jeito iFood de ganhar, basta acessar o link: https://*******

Fácil, não é mesmo?
Dentro do nosso portal, você encontra diversas dicas e fica por dentro das novidades!

Contamos com a sua compreensão!

Atenciosamente, Carlos
iFood - Experiência do Entregador

INDIQUE E GANHE

Resposta da empresa

Réplica do consumidor