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FEIRA DE SANTANA - BA

18/05/2023 às 01:23

ID: 164852889

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Não estou conseguindo logar no gestor e no portal do parceiro.

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Resposta da empresa

23/05/2023 às 11:54

Olá, Bom dia Danilo! Tudo bem?
Meu nome é Dina, é um prazer falar contigo, sobre a solicitação acima, segue retorno sobre o seu cadastro em nossa plataforma!

Para criar uma conta de Mercado é necessário ter códigos Perfil Mercado: CNAE do ramo alimentício - Aceitamos CNAE das classes a partir 47 (voltadas para varejo), nas duas linhas de CNAE do seu CNPJ.

Contas de perfil mercado necessita ter no mínimo 1.******* itens de produtos no cardápio e precisa ter integração de sistema https://******* - neste site aparece quais são os programas aceitos pelo ifood para realizar integração com a Equipe de ativação com integração).
Porém, caso a sua conta mercado não possui integração de sistema e não tenha 1.******* itens no cardápio, aconselhamos cancelar esta conta e criar um novo cadastro em perfil Restaurante. Precisa utilizar um novo e-mail (aconselhamos a não utilizar o mesmo e-mail realizado no cadastro anterior/ atual) o e outros telefones (01 celular e 01 telefone da loja) para o novo cadastro, assim, as informações da nova conta não serão vinculadas a conta antiga recém encerrada. Nas contas de perfil Restaurante você inclui integração de sistema se desejar e não possui quantidade mínima de itens no cardápio.

Neste caso você pode criar uma conta de perfil restaurante com cozinha primária em conveniência ou a opção mais próxima aos tipos de produto que irá vender na plataforma. Para criar uma conta de perfil Restaurante é necessário ter códigos: CNAE do ramo alimentício - Aceitamos CNAE das classes *******, *******, ******* e *******, nas duas linhas de CNAE no CNPJ. No caso de CNPJ MEI poderá utilizar dados bancários do dono do CNPJ em Pessoa Física ou Pessoa Jurídica (esta conta bancária precisa estar vinculada ao CNPJ que está criando a conta/ loja na plataforma). Todos os dados de cadastro da conta, dados bancários e os dados do Responsável legal precisam ser somente do dono do CNPJ . Existe a necessidade de realizar a limpeza do histórico de internet, cookies e cachês para não bloquear o uso do Portal do Parceiro e Gestor de Pedidos. Recomendamos a todos que realizem o cadastro em janela anônima/ privativa no computador por ser mais fácil e ágil a conclusão/ término do cadastro.

Após a ativação da conta, o parceiro poderá definir/ escolher aonde deseja trabalhar: se é em computador, tablet ou celular.
Site para criar o pré cadastro: https://*******
Site para finalizar o cadastro até a ativação: https://*******

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