Loja Fechada Novamente e Sem Acesso ao Portal do Parceiro
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
03/07/2026 às 09:58
ID: 252986999
loja fechada desde maio, porem essa semana ela foi reaberta por 1 dia , realizamos a entrega tudo correu bem. porem foi fechada novamente . nao consigo acesso no portal do parceiro para abrir chamado ou esclarecer duvidas , aparece que nao tenho acesso. fico no aguardo de uma resolução.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 13:29
Olá Paula , boa tarde! Espero que esteja tudo bem com você
Sou a Yasmin, do time iFood, e estou aqui para te dar uma ótima notícia: sua conta foi reativada!
Para ter acesso ao seu portal basta seguir o passo a passo:
1-Acesse o Portal com o seu e-mail cadastrado. (*****)
2-Siga as instruções na tela para atualizar sua senha, caso não lembre dela.
3-Pronto! Sua conta estará segura e você terá total acesso à sua loja.
Se precisar de ajuda com qualquer etapa, nosso suporte está à disposição dentro do portal para te auxiliar.
Fico feliz em ter ajudado a ativar o seu acesso novamente!
Espero de verdade que tenha ótimas vendas e que essa parceria só nos gere bons frutos!
Estou comemorando daqui, pode ter certeza!
Atenciosamente,
Yasmin Time iFood | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 13:50
acabei de ver obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9