Respondida

Mais uma vez não consigo cadastrar minha loja

iFood

cidade: Mesquita

O que aconteceu

estou há semanas tentando concluir o cadastro da minha loja na plataforma, com impedimento de abrir pois o ifood não reconhece nenhuma conta bancária que insiro. A loja já está toda configurada e não consigo inserir nenhuma conta bancária, já tentei suporte pelo whatsapp sem sucesso, já informei 3 contas bancárias diferentes neste meio tempo, inclusive fiz uma conta ifood pagamentos pra ver se ia e mesmo assim não é aceito e a página volta pra inserir os dados como se eu nunca tivesse inserido antes, a mesma coisa no whatsapp, sou informada que está tudo certo e logo depois recebo mensagem pedindo os dados novamente.

Mesmo depois de ter registrado uma reclamação aqui e ter sido informada que entrariam em contato isso não aconteceu

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Interações da reclamação

  1. iFood respondeu

    06/10/2026 às 21:09

    Olá Gabriella, boa tarde!

    Informamos que o seu caso foi encaminhado ao nosso time de executivos, que será responsável por dar continuidade à resolução. Eles entrarão em contato com você diretamente pelo WhatsApp.

    Pedimos que fique atento às mensagens no aplicativo, pois o contato será realizado por lá. É importante acompanhar para garantir que o atendimento seja concluído da melhor forma possível.

    Estaremos sempre de prontidão para te ajudar!

    Agradeço a parceria e compreensão.

    Um grande abraço!

    Atenciosamente, Leysyane.

    Time iFood | Reclame AQUI