MC DONALDS sempre aparece fechado

Resolvido
São Leopoldo - RS
17/01/2022 às 16:59
ID: 136778099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNos últimos dias no app do iffod a informação que a loja do mc DONALDS de São leopoldo RS aparece sempre como fechado, sendo que ele está aberto normalmente.
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 17:20
Olá , Prsicila
Boa Tarde
Inicio te agradecendo pelo seu fedback, é muito importante quando o cliente tem essa iniciativa, de forma tranquila, você expôs seu questionamento, e eu espero muito ter ajudado.
Isso acontece por uma estratégia de organização, visando a satisfação do nosso cliente. E a medida é temporária e tomada de acordo com a demanda naquele período .
Caso o restaurante esteja com alto volume de pedidos em preparação e em direção ao cliente, ele pode ser fechado. A definição de alto volumetricamente por inteligência artificial, conforme o histórico do restaurante. O restaurante é reaberto quando são liberados até 10% dos pedidos.
Peço um grande favor, que avalie meu atendimento, sua avaliação é de fundamental importância .Espero ter ajudado, pois busquei fazer o melhor que eu pude para te atender.
Muuuito obrigada!
0/
Um abraço,
Experiência do Cliente iFood
Réplica do consumidor
20/01/2022 às 17:25
Ok obrigada pelo retorno pois realmente o restaurante aqui o atendimento é péssimo devido a demora no pedido.
Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 17:26
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10